Kundenservice (Deutsch)

Saint Julian's, Malta

Description

Du bist kommunikationsfähig, interessiert an Sport und Casino oder möchtest Neues lernen und dabei mit einem netten, lustigen und kreativen Team arbeiten? Wenn das auf dich zutrifft, lies gerne weiter.

Du wirst Experte im Bereich Sportwetten und Casino. Durch unsere aktuellen und regelmäßigen Angebote, Dienstleistungen und Kampagnen bist du auf dem neusten Stand und kannst unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten.

Die positive Energie, welche du mit dir bringst, kommt in deinen Chats und Emails zum Ausdruck, indem du die Fragen unserer Kunden beantwortest und ihnen dabei hilfst, Probleme und Anfragen zu lösen. Langeweile gibt es bei uns nicht, denn jeder Tag bringt Neues und Spannendes mit sich!

Deine Meinung spielt eine große Rolle, deshalb trägst du durch deine Ideen dazu bei, unser System zu optimieren. Durch dein Feedback an die Teamleiter und das Management ermöglichst du es uns, am Ball zu bleiben. Zeitweise wirst du durch deine sehr guten Sprachkenntnisse Übersetzungen vom Englischen in deine Sprache vornehmen, um alles auf dem neusten Stand zu halten.

Requirements

Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf Muttersprachlerniveau und möchtest dein Wissen bezüglich Sport und Casino erweitern. Das Lösen von Problemen bereitet dir keine Schwierigkeiten und auch, wenn kompliziertere Probleme auftreten, wirst du zu Sherlock Holmes und meisterst diese mühelos.

Frühschichten bereiten dir keine Sorge, an anderen Tagen beginnst du ganz entspannt erst am Nachmittag. Das gelegentliche Arbeiten an einem Sonntag ist für dich kein Problem, da du stattdessen einen freien Tag in der Woche genießen wirst.

Vielleicht hast du bereits Erfahrungen im Dienstleistungsbereich, im Einzelhandel oder in einer anderen servicebezüglichen Tätigkeit gesammelt.

Multitasking ist dein zweiter Vorname, aber das Wichtigste ist, dass du hilfsbereit und ein Profi dabei bist, mit Kunden zu kommunizieren. Zusätzlich bist du lernbegierig und bist in der Lage, Verbesserungsvorschläge und neue Ideen zu geben.

Pluspunkte:

Du beherrschst neben der notwendigen Sprache für diese Position zusätzlich noch Finnisch, Norwegisch oder Schwedisch … und wir würden es toll finden, wenn du Bilingual bist, und es lieben, wenn du sogar Trilingual bist!

Benefits

Wir sind ein junges, dynamisches und innovatives Unternehmen und ermöglichen dir das Arbeiten in diesem Team, um auch deine Träume verwirklichen zu können. Wenn du also genug von veralteten Managementregeln hast, dann bist du bei ComeOn! genau richtig.

Bei und nach der Arbeit bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zum Entspannen: Genieße die angenehme und entspannte Atmosphäre unseres neuen und komfortabel eingerichteten Büros im Herzen von St. Julians und mach eine kleine Pause, fordere uns zu einem Tischtennis- oder FIFA-Turnier auf, oder schnapp dir ganz einfach ein kaltes Getränk am Freitag Nachmittag und genieße die Zeit mit deinen Kollegen.

Selbstverständlich bieten wir noch viel mehr als nur das! Eine branchenübliche Vergütung mit der Möglichkeit, diese zusätzlich mit einem leistungsorientierten Bonus zu erhöhen, sowie eine private Krankenversicherung und einen jährlichen Wellnessgutschein.

Bitte beachte, dass sowohl dein Lebenslauf, als auch dein Cover Letter, auf Englisch geschrieben sein sollte, da unsere Mitarbeiter in der Personalableitung englischsprachig sind. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team zu haben, also verliere keine Zeit und bewirb dich!

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